乃东“云”调解站线上解民忧

“没想到这么快就拿到了民事裁定书，还一分钱没花，真的太方便了！”申请人胡某对这种“云”调解方式赞叹不已。近日，由乃东区委政法委牵头，乃东区人民法院、区公安局、嘎玛庆社区等多部门全力参与的“乃东‘云’调解站”正式启动，并于当日成功调解了一起买卖合同纠纷案件。

据了解，2019年底被申请人达某因工地需要先后分两次从申请人胡某经营的店铺赊购价值15万元的钢筋，后胡某多次催要货款无果诉至法院。乃东区人民法院受理后，值班法官从诉讼成本、诉讼周期及案件争议大小等情况分析，在征询双方当事人同意后，将案件委派给嘎玛庆社区“云”调解站进行“线上”调解。

经过调解员的耐心疏导，双方最终达成一致意见，并通过云上法庭设备、手机等智能终端在线签署调解笔录和调解协议，随后根据当事人申请及时进行在线司法确认。在“云”调解站进行诉前委派调解既节省了当事人诉讼成本，又节约了司法资源，充分体现高效、务实、为民的司法作风。

乃东“云”调解站，是乃东区平安建设领导小组落实习近平法治思想，创新发展新时代“枫桥经验”，推进市域社会治理现代化试点工作的积极探索和有力实践。“云”调解站集成法院法官助理、基层公安民警及社区调解员等预防化解矛盾力量，通过人民法院调解平台形成“调解先行，法院确认”的联动机制，使用信息化手段进行互联互通，实现全程在线运行，为当事人、调解员提供更便捷的操作和更好的使用体验，大大缩短纠纷解决时间，提高纠纷解决效率，从源头解决矛盾纠纷，更好地满足了人民群众多元化的诉讼需求，真正做到让数据多跑路、让群众少跑路。