疫情相助真情在 琼结旅游善暖心

疫情相助真情在 琼结旅游善暖心

——琼结滞留游客为琼结县旅发局赠送锦旗

9月27日，因疫情在琼结县滞留近两个月的游客为琼结县旅发局送来锦旗，真诚感谢琼结县旅发局在疫情管控期间给予的关心、关爱和帮助。“疫情相助真情在 琼结旅游善暖心”短短两句话饱含了对琼结县旅发局在这次疫情工作的肯定和鼓励。

疫情发生以来，琼结县旅发局及时汇总滞留游客信息，了解游客需要及意向，传达防疫部门管控要求，确保游客第一时间了解政策，并安抚游客情绪，及时解决存在的困难，为自驾游游客送去口罩、方便面、矿泉水、水果、菜肉等防疫及生活物资，为游客解决购买生活物资、核酸检测等困难，保证游客有房住、有饭吃、安全有保障。

针对县城滞留游客帮助解决减免住宿费用、吃饭等问题，琼结县旅发局引导游客积极向上、乐观对待疫情，并看望慰问工地滞留务工人员，安抚工人情绪，解决实际困难；对符合离藏条件的滞留游客，从滞留点“点对点”送至机场3次，共计15人。此期间，琼结县旅发局先后走访游客、工地6次，慰问1000多元物资，受到广大游客的一致好评。

琼结县旅发局将以此次服务疫情防控工作的态度和作风继续做好对游客的服务工作，及时宣传琼结旅游、吸引更多游客到琼结旅游。