“五一”消费提示！

临近“五一”黄金周，正值春暖花开之际，市场将迎来新一波消费热潮，为让广大消费者度过一个安心、愉快的假期，山南市市场监督管理局、山南市消费者协会发布消费提示如下：

安全消费。一是消费者在购买服务和商品时，要选择资质证照齐全、口碑良好的旅行社、宾馆、商场、超市、电商平台等单位，并保留发票、电子订单、支付页面等购物凭证，与商家的聊天记录和商品宣传等信息截图保存。二是在选购食品时，要在持有《食品经营许可证》的经营单位选购，查看外包装是否完好，查看是否标注名称、生产日期、保质期、厂名厂址等信息。不选购无标签或标签信息不完整、外包装有破损、超过保质期的食品。三是外出就餐时要选择证照齐全、环境整洁、餐饮服务量化分级评定等级较高的餐饮店，树立健康饮食观念，不食用野生动植物。

理性消费。一是消费者在面对商家“最低折扣、买一送一、清仓销售、积分返券”等促销活动时，应保持头脑清醒，要做到货比三家，留意价格陷阱。在参加优惠活动时，特别注意了解限制条件，切莫冲动消费。二是消费者在选择预付式消费时，要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉，谨慎办理。不要一次性充值较大金额，尽量与商家签订书面合同，仔细审阅合同条款，明确预付卡的使用范围、有效期限、功能、退卡条件和违约责任等重要事项。三是在消费过程中要保护好个人信息，非必要不告知手机号、家庭或单位地址、财产状况等敏感信息，不随意扫描二维码、点击不明链接。

绿色消费。一是聚餐时，要根据用餐人数合理点餐，自觉抵制“舌尖上的浪费”，主动践行“光盘行动”。二是购买茶叶、蛋糕、水果等商品时，主动选择包装简约、质量过硬的商品，抵制奢华浪费的包装商品，摒弃华而不实的“面子工程”。三是发现经营企业存在诱导消费者超量点餐或商品过度包装的行为，要勇于指出、批评纠正，经营单位拒不改正的，可以向市场监管部门、消协组织或有关媒体举报曝光。

我们再次提醒广大消费者，无论是旅游、购物还是餐饮消费，应及时向商家索取购物发票或小票，保留好手机支付信息等消费凭证。当合法权益受到侵害时，先与商家沟通和协商，依法提出合理诉求；若无法达成和解，消费者可通过12315热线，或登陆“全国12315平台”，向当地监管部门进行投诉举报，依法维护自身合法权益。同时，我们也呼吁广大商家诚信经营，自觉维护消费者合法权益。