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电商进农村:想说爱你不容易

2017-09-05 16:42:17  来源:山南网  作者:记者 柯建华


图为贡嘎县杰德秀村电子商务服务站。


图为群众在贡嘎县电商特色商品展示厅体验商品。

  在西藏,大力推行电商进农村可以说是头一遭。

  自上个世纪末电子商务发端后,就逐渐受到了人们的欢迎,今天,电子商务更是以不可抗拒的力量改变着人们的生活方式和消费习惯。

  2015年7月,国家相关部门在全国支持200个能够发挥带动作用的电子商务综合示范县,以推进农村城镇化建设、提高农产品商品化率。西藏4个县入选,我市的贡嘎县就是其中之一。

  以工业品下乡、农产品进城为核心。电子商务进农村,对于地处偏远边陲的西藏来说,具有十分积极的意义。一方面,可以解决广大农牧民群众买、卖商品难的问题,弥补商业发展程度不高的现实,为群众带来便利。另一方面,还可以拉动消费,促进流通,增加群众收入。

  然而,困扰内地农村电商的下行与上行中存在的难题,同样困扰着西藏电商进农村,甚至因西藏特殊的区情而更甚。

  下行:关键在于打通物流配送和网络关节

  走上贡嘎县城的街头,寻到县国合联营公司的仓库旧址,忙碌的工人们正在紧张施工中。这里是正在建设中的贡嘎县电子商务服务中心广场。建成后,这里将会聚农特产品展销超市、分拨中心、仓储和各物流企业,成为贡嘎电商上行与下行的中心交互点。

  贡嘎县电子商务进农村示范项目,国家投资1850万元,明确要求不得用于网络平台建设及购买流量支出。主要用于支持建立完善县、乡、村三级物流配送机制,支持县域、村级电子商务公共服务中心及农村电子商务从业人员培训等。

  从要求来看,国家投资资金主要还是用于解决下行的问题。

  作为全区首批电子商务综合示范县,两年来,贡嘎县针对农村有线网络覆盖率低、物流配送难度大等实际情况,进行了深入的研究和尝试。

  “如何建立与地域相适应的物资流通网络,解决好下行配送问题,成为贡嘎县发展电商成败的关键。”贡嘎县商务局局长夏恒说。“但相对于内地下行较为顺畅的情况来说,我们还面临着一些更加困难的问题。”

  地广人稀、居住分散,交通、网络等基础设施薄弱,缺乏相关人才,产业化程度不高等都是电商进农村面临的区情。

  目前,贡嘎全县有线网络覆盖率仅为50%左右,难以实现全覆盖;电商人才奇缺,由于语言、计算机操作和输入等原因,在乡村网点店主的选择上较为困难;交通不便,有的村子道路物流车辆无法通过,货物无法及时送达;地广人稀,物流成本过高;网点店主的收益如何实现等均是摆在面前的难题。

  打通物流渠道,破解下行瓶颈关节,成为了贡嘎解决电商进农村迫在眉睫的现实,这也是全区电商面临的现实。

  “很多农牧民群众都想在网上买东西,但大多都不会买。”杰德秀电商服务中心店主白玛说,“群众对网购还是比较放心的。现在他们买得最多的是小孩的衣服、鞋子这些,这几天就有90多单。”

  虽然现在只是进行试点运行,但可以看出,农牧民群众的需求还是非常旺盛。

  两年来,贡嘎县依托“淘宝网”、“神州买卖提”等知名电商平台,与之合作,开设“淘宝贡嘎特色馆”、“神州超卖网贡嘎站”,通过“淘宝客”、“返利网”等补贴一部分店主收益;依靠邮政物流进行货物配送,每年由政府给予邮政公司30万元的物流补贴;建成了杰德秀、吉雄等7个村级电商服务站,并对相关人员进行了培训;为解决很多群众不会用网银等现实问题,贡嘎县还积极寻求与银行合作,准备在各乡村网点装设自助取款机,以方便群众;对一些具备条件的贫困户进行电商相关技术培训,把电商技术培训作为学校课外辅导课……

  夏恒说:“我们总共将在全县建立30个乡村网点,实现全覆盖。”

  但是,由于广大的农牧区软、硬件的缺乏,网络接通群众的“最后一公里”障碍,使得农牧民不能通过直接有效的途径参与到电子商务中来,解决好商品下行的顺畅依然还需一个过程。

  上行:货源支撑依然是大难题

  做好电商进农村,“农产品上行”最为重要和关键。只有把农牧民群众的东西通过网络卖出去,才能实现农产品进城,切实增加群众收入。

  夏恒说:“我们主要是想建立一个系统的电商体系,而不是单纯的买东西或卖东西。”

  这两年,贡嘎县也进行了一些农特产品上行的尝试。

  逐步建立“特色农产品信息资料库”,对农特产品进行分类整理、品牌挖掘、营销策划、设计包装,对昌果红土豆、杰德秀氆氇、朗杰学民族手工业铜器、藏承堂系列饮品等特色农产品进行上线试销售,仅两个多月,就实现销售总额30多万元。

  去年10月,贡嘎县以“双十一购物节”的契机,通过电子商务农产品上行途径,以2元/斤的价格集中统一收购了近5万斤昌果红土豆,收购价格比往年提高了0.6元/斤,通过统一包装、广告策划、开展促销活动等方式,进行全网络营销,促成了红土豆的网上热卖。这次活动带动21户贫困户增收4万余元,效果显著。

  但尝试之后,一系列问题也开始显现出来。

  首先是农特产品货源不足、不稳定的问题。这个问题应该说是一个普遍存在的问题,广大的农牧区,很多农特产品都是小作坊式的生产,形不成规模,货源不足,无法持续进行货品供应,此外,产品质量及规格等均无法保障。

  其次,单单一个县的农产品毕竟有限,现有的企业形成规模的极少,货品无法支撑起销售网络,一个东西卖两天就没了,只能下架,直接影响销售。

  再次,建立起来的商标、品牌极少,就算有的已经有商标品牌,但知名度也不高,行不成影响力。

  还有,农牧区各项基础设施均较为薄弱,物流、成本、人工等均较高,导致商品价格较高等等。

  破题:找到适宜地域特点的路

  不久前,琼结、隆子、加查等县相继到贡嘎县考察学习,也准备开展电商进农村相关工作,力争实现群众办事不出村、购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村等“六个不出村”,为农村特色产业发展插上“互联网+”的翅膀,让群众享受到更周到的服务,加快精准脱贫步伐。

  洛扎县则早已经开始依托“邮乐购”、“天上西藏”等电商平台,开设电商扶贫超市,在网上帮助群众买东西、卖东西,在一定程度上帮助群众脱贫。

  洛扎县委常委、副县长李凡说,要用合作社来解决群众生产无序的问题,用网上卖货解决销售难的问题,依托电商平台解决电商发展没有支撑的问题。

  有一点可以肯定的是,在西藏开展电商进农村,肯定不能完全照搬内地现有“模式”,因为西藏有西藏独特的区情。

  自治区商务厅市场体系建设处工作人员徐洪波说,在西藏落实电子商务进农村,重点要依托已有电商平台,支持社会青年和大学毕业生创办电子商务企业或开展网络销售,完善物流配送机制,打造本县特色,此外,应加快农村商业网点信息化改造,完善网购、缴费、电子结算和取送货等服务功能,打通农村电子商务“最后一公里”,并多渠道培训农村电子商务从业人员,增强农牧民开展电子商务的能力。

  这或许可以为我们提供一个方向性的指导。

  针对山南的实际,夏恒说,目前,需要市一级层面进行统一谋划布局,避免各县无序建设、重复建设,浪费人力、物力、资源,统筹协调调动全市的农特产品以支撑电商上行网络,还需要加强电商人才的培训或引进,解决电商人才紧缺的问题,更需各级党委、政府的广泛支持和高度重视,加快电商网络体系建设,确保让电商真正惠及千家万户的农牧民群众。

  电商进农村是惠及千家万户的民生工程,受到全社会的共同关注,也需要全社会的共同参与,更需要多方的支持和群策群力。如此,我们或许可以想说爱你不再难。


编辑:梁秋

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