2026新春走基层丨藏在公租房里的“AI管家”

AI守护安居 智慧点亮社区

——市住房和城乡建设局以“千眼智视”绘就公租房治理新图景

过去，紧盯满屏监控画面“守平安”，是公租房小区物业最头疼的事；如今，一套AI智能平台化身“全天候安全管家”，让社区治理从“人盯人”变成了“云守护”。

为深入贯彻落实“数字山南”建设部署，打造“数字住建”典型应用场景，市住房和城乡建设局瞄准公租房管理痛点，创新应用“千眼智视”智能分析与预警平台。该平台通过AI算法和自动预警功能，有效提升了社区物业的精细化、智能化管理水平，让公租房小区居民幸福感更强、安全感更足，真切感受到科技赋能带来的安居保障。

杜鹃苑公租房小区曾面临传统管理的现实难题：小区内百余路摄像头实时运行，物业管理人员却要在监控室同时盯着20块监控屏幕，长时间值守极易产生视觉疲劳，即便全力以赴，也难以做到不漏一秒、不落一处，“实时监控、实时预警”成了难以实现的目标。针对这一治理堵点，市住房和城乡建设局巧用现有设备，为传统监控装上“智慧大脑”——“千眼智视”平台依托先进AI算法模型，让监控摄像头从“被动录像”变为“主动思考”，一秒就能精准识别小区内的安全风险与违规行为，第一时间向物业管理人员推送包含时间、地点、事件详情、现场画面的预警信息，让隐患无处藏身、处置快人一步。

从高空抛物的瞬间捕捉，到电动车违规进梯的及时阻拦；从消防通道被占的自动告警，到地下车库烟火的智能监测；从车辆违规停放的实时提醒，到重点区域吸烟的即刻预警……目前，“千眼智视”平台已完成杜鹃苑小区113路摄像机的全面接入，覆盖小区安全治理全场景，更搭建起“预警推送、现场核实、处置反馈、归档追溯”的全过程闭环管理模式，让安全治理全程高效、有据可依。

“以前总担心高空抛物、电动车进电梯这些安全问题，现在小区有了智能监控，心里踏实多了。”“不管白天晚上，都感觉有人在默默守护，住在这儿特别安心。”……说起小区里的新变化，杜鹃苑的居民们连连点赞。大家普遍反映，如今小区秩序更好、隐患更少、环境更舒心，实实在在感受到了智慧治理带来的便利与安全。

“以前是人找隐患，现在是隐患找人，工作效率提高了，小区也更安全了！”杜鹃苑小区海星物业管理人员白玛央吉由衷感叹。智慧平台的投入使用，不仅彻底改变了传统物业的工作模式，更让公租房治理效能实现跨越式提升，居住品质焕然一新。

下一步，市住房和城乡建设局将以杜鹃苑小区为样板，认真总结成功经验，按照“试点推广、全域覆盖”的思路，将“千眼智视”智能分析与预警平台逐步推广至全市其他重点公租房社区，让数字化治理走进千家万户，让科技红利惠及更多群众，以智慧住建的坚实步伐，为“数字山南”高质量发展添砖加瓦，将安居梦想照进现实。

编辑：刘亚娟