“12345”政务服务便民热线公告

广大市民：

感谢你们对市政府工作的关心和支持。2023年5月29日至6月4日共受理群众来电反映事项68件，其中咨询类45件、求助类23件，已办结68件，回复率达100%。现将具体办理情况公告如下：

一、咨询类：一是关于咨询乃东区公安局户籍科（2次），乃东区、琼结县、贡嘎县、隆子县（2次）人民政府办公室，乃东区住建局、琼结县人社局、贡嘎县民政局、市场监管局、错那县信访局、洛扎县人社局、信访局，市中级人民法院（3次），市委组织部，市民政局、人社局、住建局、交运局、商务局、外事办、医保局、综合执法局（2次）、邮政管理局（4次），市公共资源交易中心，954医院，市雅投公司、电信山南分公司电话号码事宜，已办结。二是关于咨询办理土地划拨转出让手续、边境通行证(6次)、离婚证、户口分户事宜，已办结。三是关于咨询泽当新村正在实施的给排水管项目竣工时间事宜，已办结。

二、求助类：一是关于格桑路某服装店负责人反映该区域无停车场且未划停车线，来店顾客无法停车影响店面生意事宜，已办结。二是关于错那县某村村民反映其在房屋院外空地种植树木，且建有两座小房屋，村委会要求拆除事宜，已办结。三是关于泽当城区某娱乐场所负责人反映，近期市公安局要求大型娱乐场所凌晨2时后停止营业，小型娱乐场所（酒吧、餐吧）可正常营业，存在执法不公平事宜，已办结。四是关于反映乃东区多颇章乡嘎东团结新村、泽当城区新闻大厦停水事宜，已办结。五是关于反映泽当城区格桑路市藏医医院附近树木倾倒事宜，已办结。六是关于反映措美县县城oscar酒吧超时营业，且存在噪音扰民事宜，已办结。七是关于来电人反映桑日县某公司在未办理营业执照和公司资质（公章、合同为假）的情况下从事混凝土生产经营事宜，已办结。八是关于反映泽当城区萨热路吉玛巷两侧机动车道被附近商户长期占用，且停放电动车和杂物事宜，已办结。九是关于游客反映桑日县省道508线K80+414至K90+414路段交通管制影响出行事宜（共3次），已办结。十是关于泽当城区湖北大道第二高级中学区域两侧绿植枯萎事宜，已办结。十一是关于反映山南市某旅行社不履行旅游合同义务事宜，已办结。十二是关于来电人反映神力时代广场楼下有人回收地沟油事宜，已办结。十三是关于来电人反映每月1日至9日市住房公积金管理中心无法提取住房公积金事宜，已办结。十四是关于反映来电人6月1日前往市车管所办理业务时，工作人员表示休息一天，不办理业务事宜，已办结。十五是关于游客反映隆子县步行街附近公厕关门较早事宜，已办结。十六是关于反映贡嘎县甲竹林镇某店铺晚上23时至凌晨4时使用无烟鼓风机，存在噪音扰民（来电人住宿在店铺楼上）事宜，已办结。十七是关于某旅行社工作人员反映带团前往洛扎县色乡色村赛卡古托寺旅游，经色乡色村边境检查站时，在持有边防通行证和身份证情况下，检查站工作人员要求僧人提供请假证明事宜，已办结。十八是关于泽当城区泽当花园商品房某商铺负责人反映该商铺水压较低事宜，已办结。十九是关于来电人反映从裕砻酒店乘坐出租车前往市交警支队，需在交警支队取货并告知司机取完货后返回裕砻酒店，但出租车司机收费20元事宜，已办结。二十是关于游客反映羊湖景区第二个观景台附近道路塌方，存在安全隐患事宜，已办结。

真诚感谢您的来电，我们将认真践行以人民为中心的发展思想，进一步改进工作作风，提高办事效率，为山南改革发展稳定事业和全市人民服务。

特此公告。

山南市“12345”政务服务便民热线办

2023年6月13日

（编辑：蒋姬）