山南市“12345”政务服务便民热线公告

广大市民：

感谢您对市政府工作的关心和支持。2024年4月20日至26日共受理群众来电反映事项78件，其中咨询类41件、求助类37件，已办结73件，正在办理5件，办结率达93.59%、回复率达100%。现将具体办理情况公告如下：

一、咨询类：一是关于咨询34家单位（办公室）电话号码事宜。分别为隆子县人民政府办公室，乃东区公安局（户籍科）（2次），贡嘎县人民法院，错那市林业和草原局，隆子县、曲松县、桑日县信访局，市教育局、民宗局、人力资源和社会保障局（高校办）（2次）、自然资源局、住房和城乡建设局、市场监管局（3次）、林业和草原局、信访局办公室，市驻村办、税务局（2次）、边境管理支队（5次）、不动产登记中心（2次）、法律援助中心、自来水总公司办公室（2次），印章刻制电话号码（2次），已办结。二是关于咨询拉姆拉措景区是否对外开放事宜（3次），已办结。三是关于咨询加查县中心医院和农贸市场附近两块空地的土地性质和规划用地情况事宜，已办结。四是关于咨询浪卡子县40冰川是否对外开放事宜，已办结。五是关于2名商户负责人咨询参与2024年促消费活动时需要购买POS机是否合理事宜（2次），已办结。

二、求助类：一是关于某公园部分设施（网球场、篮球场、足球场）收费是否合理事宜，已办结。二是关于反映乃东城区某路段丁字路口交通信号灯时间过长导致交通拥堵事宜，已办结。三是关于乃东城区某小区业主反映房地产开发公司未按合同时间交房且未达到交房条件进行交房，认为该公司已合同违约，要求支付违约金事宜，已办结。四是关于反映某宾馆负责人未支付装修费用事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。五是关于2人先后反映乃东城区某酒吧噪声扰民事宜（2次），已办结。六是关于反映乃东城区某巷道因管道施工停水（7天），临时接水点未通知周边居民接水时间导致周边居民用水困难事宜，已办结。七是关于反映乃东城区某社区附近停车场无法支付停车费事宜，已办结。八是关于浪卡子县某客栈负责人反映其客栈垃圾无人清运事宜，已办结。九是关于乃东城区某店铺负责人反映垃圾清运车不及时清运垃圾事宜，已办结。十是关于反映某景区观景台收取摩托车3元/台的停车费是否合理事宜，已办结。十一是关于扎囊县某村村民反映为牲畜购买了保险，保险公司不予理赔事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。十二是关于乃东区某社区居民反映计划在自家空地新建房屋，但乃东区某行业主管部门不予审批事宜，已办结。十三是关于乃东城区某小区2名业主先后反映因该小区物业公司未缴纳电费导致停电事宜（2次），已办结。十四是关于反映某公司拖欠杨某工资事宜，已办结。十五是关于反映贡嘎县某镇卫生院周边停水事宜，已办结。十六是关于反映在雅鲁藏布江垂钓而被某单位工作人员制止并没收钓具，咨询雅鲁藏布江能否垂钓事宜，已办结。十七是关于反映贡嘎县某加油站工作人员不开具发票事宜，已办结。十八是关于反映乃东城区某小区停水事宜，已办结。十九是关于反映错那市某乡联通、电信基站通讯信号不稳定事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。二十是关于反映加查县城某酒吧凌晨音乐较大扰民事宜，已办结。二十一是关于2人先后反映隆子县某村停电4天事宜（2次），已办结。二十二是关于乃东城区某商户反映其行业（回收酒瓶）经营时间较为特殊，为避免扰民，请求协调重新分配经营场地事宜，已办结。二十三是关于反映某县城自来水水质（浑浊、发黄）较差事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。二十四是关于反映洛扎县某村境内存在私自开采砂采石事宜，已办结。二十五是关于反映乃东城区某市场商户凌晨业务经营（回收酒瓶）扰民事宜，已办结。二十六是关于反映加查县某演艺厅凌晨音乐较大扰民事宜，已办结。二十七是关于反映浪卡子县某村境内存在私自采石事宜，已办结。二十八是关于反映桑日县某村停水事宜，已办结。二十九是关于乃东城区某小区某商户反映其店面二楼装修扰民事宜，已办结。三十是关于乃东区某村村民反映其家中一亩农田被某单位正在实施的项目施工车辆碾压事宜，已办结。三十一是关于反映4月25日来电人车辆在措美县城某酒店停车场内停放期间被某单位车辆碰撞，请求协调相关赔偿事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。三十二是关于乃东城区某小区对面超市负责人反映该区域近期种植的行道树间距过窄导致车辆无法通行事宜，已办结。三十三是关于反映乃东城区某路段交通信号灯持续闪烁黄灯，存在安全隐患事宜，已办结。三十四是关于反映市体育场北门附近存在施工方残留的地钉事宜，已办结。

真诚感谢您的来电，我们将认真践行以人民为中心的发展思想，进一步改进工作作风，提高办事效率，为山南改革发展稳定事业和全市人民服务。

特此公告。

山南市“12345”政务服务便民热线办

2024年4月29日