李富忠在市信访局接待信访群众

李富忠在市信访局接待信访群众

强调要用心用情做好信访工作

依法依规解决群众合理诉求

切实维护好群众切身利益

近日，市委书记李富忠来到市人民群众来信来访接待室，带头落实领导干部接访下访责任制度，现场接待来访群众。强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展理念，认真践行新时代党的群众路线和“枫桥经验”，用心用情做好信访工作，依法依规解决群众合理诉求，切实维护好群众切身利益。

图为李富忠来到市人民群众来信来访接待室，带头落实领导干部接访下访责任制度，现场接待来访群众。

接访中，李富忠面对面耐心倾听两批来访群众诉求，详细了解情况，梳理问题症结，研究解决办法，提出具体意见，回应群众关切。要求及时解决好群众反映的问题，依法依规限期办结，要督促用人单位严格履行劳务合同，做好最末端工作，维护好群众合法权益。来访群众对问题办理表示满意，由衷感谢党委政府的关心和帮助。

李富忠对我市信访工作给予肯定，他指出，信访工作是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口，事关群众切身利益和社会和谐稳定。全市各级各部门要进一步强化宗旨意识，将心比心、换位思考，真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，真心解决群众急难愁盼问题。

李富忠要求，要站稳群众立场，把群众身边的小事当成党委政府的大事，突出工作重点，把握重点时段，紧盯重点领域，动态掌握情况，把群众工作做细做实，以实实在在的工作成效取信于民。要提前谋划安排，做好预警预判和分析研判工作，多措并举、综合施策，努力把矛盾纠纷发现在早、防范在先、解决在萌芽状态。要强化法治化建设，认真学习贯彻《信访工作条例》，不断提高运用法治思维和法治方式解决问题的能力。

李富忠强调，要坚持党对信访工作的领导，各级各部门要把信访工作作为重大政治任务来抓，压紧压实各方责任，落实领导定期接访、下访和包案制度，提升做群众工作的本领，带着感情、带着责任、带着温度做好信访工作，把信访制度优势转化为社会治理效能，切实维护社会大局和谐稳定，以优异成绩迎接自治区成立60周年。

市领导扎西平措、牛堃参加。

编辑：张丽