仲堆社区驻村工作队:办好民生实事织密群众"幸福网"

踏进琼结县琼结镇仲堆社区，视线瞬间被道路两侧的民族特色彩绘墙吸引。墙面上，吉祥图案与日常劳作、邻里闲谈的生活场景鲜活交织，无声诉说着社区的烟火气。

顺着这抹亮眼的色彩往前走，不过十几分钟，村委会大院便出现在眼前。院子一角，一栋挂着“美美澡堂”牌子的小房子格外惹眼——蓝红白三色相间的外墙清新雅致，透着股让人舒服的精致感。更贴心的是，这不大的澡堂还特意分设了男女两个区域，细节里藏着对居民的细心考量。

“以前洗澡得专门往县城跑！”站在澡堂外的居民巴吉正用毛巾擦拭着头发，阳光洒在她带笑的脸上，话匣子一打开满是感慨，“那时候来回几十公里路，坐车还得花不少时间和路费。现在多好，在家门口就能免费洗上热水澡，设施还齐全，真是太方便了！”

巴吉口中的“方便”，源于驻村工作队一次走村入户时的细心发现。当时，驻村工作队队员们在和居民拉家常时，频繁听到“洗澡难”的抱怨。仲堆社区位置偏远，冬季气温低，居民在家洗澡容易着凉；到了夏季，即便天气暖和，去县城洗澡也得折腾大半天，家里有老人、孩子的，更是觉得不方便。“洗澡是件小事，可对老百姓来说，却是要面对的‘烦心事’。”驻村工作队队员们把这话记在心里，也把解决“洗澡难”当成了要办的“要紧事”。

说干就干，驻村工作队队员们立刻行动，一边跑部门、对接资源，多方协调建设资金；一边征求居民意见，琢磨着澡堂该怎么建才实用。从选址到设计，从采购设备到安排管理人员，每一个环节都反复推敲。澡堂里还细心配备了沐浴露、洗发水、吹风机和一次性洗脸巾等洗漱用品。

如今，走进“美美澡堂”，看得见的是整洁的淋浴间、源源不断的热水，看不见的是驻村工作队背后的用心。渐渐地，“美美澡堂”成了社区里的“暖心打卡点”。从发现问题到解决问题，从用心谋划到落地见效，他们用一件“小事”的圆满，让居民们感受到家门口的温暖，也让仲堆社区的幸福味越来越浓。

自入驻以来，第十四批驻村工作队便把“扎根基层、服务群众”作为核心使命，以“脚步丈量民情，实干解决民忧”为工作准则。他们深知，要做好乡村工作，必先摸清群众需求。驻村工作队队员们一户一户敲门走访，一家一家促膝长谈：在青稞田边，听居民聊收成、谈困惑；在农家小院里，拉家常、问冷暖；在党群小茶馆中，话政策、讲党恩。居民们从最初的“客气疏远”到后来的“主动拉坐”，从“不愿开口”到“掏心窝子”，驻村工作队用真诚打开了群众的“话匣子”，也把民情台账写得满满当当。

“驻村更要驻心，群众的小事都是我们的大事。”这是仲堆社区驻村工作队的工作理念，也是他们的行动指南。除了“美美澡堂”，驻村工作队还在走村入户中收集群众就医、就业、生活保障等方面的需求，办成了一件又一件实事：得知社区1名残疾居民因行动不便无法前往县城做残疾鉴定，驻村工作队主动联系琼结县残联，协调工作人员上门服务，帮助完成鉴定并成功申请救助金；了解到2名听力障碍居民生活不便，驻村工作队积极对接相关部门，为两人申请到适配的助听器；针对居民“看病远、看病难”问题，驻村工作队联动湖北省援藏医疗队开展义诊活动，为社区居民提供健康检查，其中下肢静脉曲张患者索朗卓嘎，在驻村工作队的帮助下，成功预约前往乃东区人民医院接受专项治疗。

“以前总说看病难，去趟医院得折腾大半天，现在驻村工作队把医生请到了家门口，还能免费治病，真是太贴心了！”看着妹妹索朗卓嘎顺利预约到专项治疗，姐姐次仁央金的感激之情溢于言表。

“政策好不好，要看居民知不知道、用不用得上。”这是驻村工作队常挂在嘴边的话。为了让党的政策“飞入寻常百姓家”，他们创新宣讲方式，将大调研与政策宣讲深度融合，坚持线上线下同步发力：通过设立咨询台、举办政策宣讲会、在微信群推送政策宣讲视频等形式，开展集中宣讲12场、暖心志愿服务4次、入户宣讲160次，推送政策宣讲视频20条，发放宣传册600余份，真正让党的声音扎根群众心间，让政策红利惠及每一户家庭。

“只有居民支持，驻村工作才有价值，才能把社区建设得更美好。”第一支部书记兼驻村工作队队长何风告诉记者，“工作中，我们始终主动摸排群众‘急难愁盼’，再用专业知识对接资源、协调解决，就是要让实惠真正落到群众身上。下一步，我们将继续以党建引领各项工作，建设和谐美丽乡村；同时积极争取援藏资金，大力发展集体经济，不断提升群众收入。”

从“美美澡堂”解民忧，到残疾救助暖民心……仲堆社区驻村工作队用一件件看似平凡的“小事”，串联起居民的“幸福事”。他们的脚步踏遍社区每一个角落，身影活跃在居民最需要的地方。在琼果河畔的这片土地上，驻村工作队正以实干担当践行初心使命，用真情服务赢得居民信任。

编辑：巴桑卓玛