“格桑花”金融服务队为雅砻物交会注入金融暖流

藏汉双语送服务 便民金融暖民心

——“格桑花”金融服务队为雅砻物交会注入金融暖流

在第45届雅砻物资交流会期间，农行山南分行联合乃东支行组建“格桑花”金融服务队，在物资交流会核心区域设立金融服务临时窗口，为参展市民、商户及小微企业主提供专业金融服务，以高效金融支撑优化消费体验，为盛会注入金融暖流，助力消费环境提质升级。

“大家可以通过观察人民币正反面图案的方式来分辨真假币……”活动现场，记者看到“格桑花”金融服务队正在开展以“农行消保手牵手、反诈防骗心连心”为主题的金融知识小讲堂。队员们采用藏汉双语宣讲模式，用通俗易懂的语言、鲜活典型的案例，向现场群众普及金融消费者权益保护、个人信息安全等基础常识。群众纷纷表示，藏语宣讲十分暖心，让大家学到了不少实用的金融知识。

现场还通过发放藏汉双语宣传手册、工作人员“一对一”精准讲解等方式，深入解读反洗钱、反假币、反电信诈骗等核心金融知识，剖析常见诈骗手段与防范技巧，有效提升了群众安全防范能力和自我保护意识。

针对物交会期间群众存取款不便的痛点，服务队还配备了农行流动金融服务车，可办理个人现金存取、个人信息修改、密码重置、零钱兑换等常规金融业务，切实破解了群众“办事远、办事难”的问题。

“能在物交会享受到这么便捷的存取款服务，真是太贴心了！手里拿着现金不方便，现在可以直接到服务点存进银行卡，不用大老远跑去银行存钱，真的很方便。”商户达娃次仁欣慰地说。

“这个服务点真的帮了我们老百姓大忙，识别假币的宣传也真的很实用。”市民桑珠手持刚兑换的零钞，脸上洋溢着满意的笑容，对工作人员的贴心服务由衷称赞。

记者在现场看到，前来服务点咨询、办理业务的群众络绎不绝，“格桑花”金融服务队的贴心服务获得了参展群众与商户的一致好评。

中国农业银行股份有限公司山南分行党委书记、行长公松尼玛表示：“下一步，农行山南分行将以此次物资交流会为契机，持续立足地方发展需求，深化金融服务创新，延伸服务触角，不断提升金融服务的便利性，为持续优化地方消费环境、助力区域经济高质量发展注入源源不断的金融力量。”

（编辑：嘎玛卓玛）